Information om cookies
Senast uppdaterad: 3 oktober 2025
1. Inledning
Denna webbplats (”Webbplatsen”) tillhör Frontdesk Nordic AB (org.nr: 556907–3256), ett privat aktiebolag registrerat i Sverige (nedan refererad till som ”vi”, ”vår” eller ”oss”). Hänvisningar till ”du”, ”dig” eller ”din” avser besökaren av Webbplatsen.
Vi använder cookies och andra relaterade teknologier (för bekvämlighets skull kallas all sådan teknik för ”cookies”) för att optimera funktionaliteten och förbättra din upplevelse av Webbplatsen. Genom detta cookiemeddelande informerar vi dig om bland annat vilka typer av cookies som används, vilka parter som är involverade, syftet med användningen, hur länge cookies lagras, om information delas med tredje part samt hur du kan hantera lagringen. Syftet är att ge dig en tydlig bild av hur cookies fungerar och hjälpa dig fatta informerade beslut.
2. Allmän information
Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som sparas på den enhet du använder när du besöker en webbplats. De kan användas för att exempelvis hämta information som redan lagrats på enheten, följa surfmönster på webbplatser som använder samma cookie, spara data om aktiviteter och interaktioner, lagra information under ett enskilt besök eller mellan flera besök samt möjliggöra riktad marknadsföring baserad på intressen. Informationen kan överföras mellan dig och webbplatsen, mellan dig och webbplatsägaren eller till tredje parter som agerar för webbplatsägarens räkning, och i vissa fall även delas med andra aktörer i enlighet med deras egen integritetspolicy.
Med tanke på deras varaktighet finns det två typer av cookies; tidsbestämda cookies och sessionscookies.
- Sessionscookies är tillfälliga cookies som tillfälligt lagras i enhetens minne och saknar angivet utgångsdatum. De är aktiva endast under webbläsarsessionen och raderas automatiskt när webbläsaren stängs. Dessa cookies används oftast för att upprätthålla en användarsession och möjliggöra vissa funktioner på webbplatsen.
- Tidsbestämda cookies (även kallade permanenta cookies) lagras på enheten under en bestämd tidsperiod som anges i cookiens inställningar, och kommer att förbli lagrade till och med utgångsdatumet (såvida de inte raderas av användaren före utgångsdatumet). Till skillnad från sessionscookies finns dessa kvar även efter att webbläsaren har stängts. De används exempelvis för att spara användarinställningar inför framtida besök.
Cookies kan också delas in i två allmänna kategorier:
- Förstapartscookies (som ställs in av oss), och
- Tredjepartscookies (som ställs in av till exempel leverantörer av externa tjänster, som webbtrafikanalystjänster).
Vad är skript?
Ett script är en bit programkod som används för att få vår webbplats att fungera korrekt och interaktivt. Denna kod körs på vår server eller på din enhet.
Vad är en webbfyr?
En webbfyr (eller en pixeltagg) är en liten, osynlig bit text eller bild på en webbplats som används för att övervaka trafiken på en webbplats. För att göra detta lagras olika data om dig med hjälp av webbfyrar.
3. Vilka kategorier av cookies använder vi?
Cookies tilldelas en av två huvudkategorier, beroende på deras funktion och avsedda syfte; nödvändiga cookies och icke-nödvändiga cookies.
3.1 Nödvändiga cookies
Cookies som placeras inom denna kategori är nödvändiga för att Webbplatsen ska fungera korrekt. De är nödvändiga för att kunna tillhandahålla de onlinetjänster som du har begärt. Kort sagt är dessa cookies avgörande för att du fullt ut ska kunna uppleva funktionerna på Webbplatsen. De gör det möjligt för oss att upprätthålla användarsessioner, förebygga säkerhetshot och säkerställa grundläggande funktioner och säkerhetsfunktioner som är viktiga för dig som besökare på Webbplatsen.
Användningen av nödvändiga cookies kräver inte ditt föregående samtycke, och därför kan du inte välja bort användningen av dessa. Detta innebär att cookies som placeras inom denna kategori alltid kommer att bli använda.
3.2 Icke-nödvändiga cookies
För att vi ska få använda cookies som klassificeras som icke-nödvändiga, krävs ditt aktiva samtycke. Du har rätt att när som helst återkalla ditt lämnade samtycke, utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utfördes innan återkallelsen. Du kan hantera eller inaktivera icke-nödvändiga cookies enligt anvisningarna i avsnitt 5 nedan.
Observera att icke-nödvändiga cookies inte är avgörande för Webbplatsens grundläggande funktionalitet, utan används för andra ändamål (exempelvis förbättring av användarupplevelsen eller analys av webbplatstrafik).
Icke-nödvändiga cookies placeras endast på din enhet efter att du har lämnat ett aktivt samtycke till det via webbplatsens cookie-banner eller inställningscenter. Inga icke-nödvändiga cookies kommer att sättas innan du har gjort ett val.
Placerade cookies
Nedan listas de cookies som används på denna Webbplats. Tabellen innehåller cookiens namn, vilken kategori den tillhör, hur länge den lagras på din enhet, dess syfte och om informationen delas med tredje part.
5. Aktivera/inaktivera och ta bort cookies
Du kan själv hantera och kontrollera hur cookies lagras på din enhet genom olika metoder. Detta inkluderar möjligheten att helt eller delvis inaktivera eller aktivera cookies. Tänk dock på att inaktivering av cookies, helt eller delvis, kan påverka Webbplatsens funktionalitet och göra att vissa funktioner inte fungerar som avsett.
Nedan förklaras olika sätt att hantera cookies:
5.1 Inställningar via Webbplatsens cookie-lösning
På denna Webbplats kan du hantera cookies med hjälp av inställningarna i den installerade cookie-lösningen. När du besöker webbplatsen första gången visas en cookie-banner som ger dig möjlighet att:
- Acceptera alla cookies.
- Neka alla icke-nödvändiga cookies.
- Anpassa ditt samtycke för olika cookie-kategorier (t.ex. statistik, marknadsföring).
Cookie-bannern visas vid ditt första besök och därefter med jämna mellanrum eller när väsentliga förändringar görs i cookiemeddelandet eller kategorierna.
Du har möjlighet att när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke avseende användning av icke-nödvändiga cookies, genom att klicka på länken ”Hantera cookies” som finns tillgänglig längst ner på varje sida. Detta ger dig flexibilitet att anpassa dina cookie-inställningar efter behov och preferenser.
Nödvändiga cookies, som beskrivits i avsnitt 3.1 ovan, används alltid för att Webbplatsen ska fungera korrekt och de kan därmed inte väljas bort.
5.2 Webbläsarens inställningar
Om du inte vill att cookies ska lagras i din webbläsare kan du ställa in din webbläsare för att automatiskt neka cookies eller att informera dig varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie. Du kan se vilka cookies som lagras i din webbläsare och radera dem.
Dessa funktioner finns oftast under menyalternativ som ”Inställningar”, ”Hjälp” eller ”Verktyg” i din webbläsare. Observera att funktionerna kan variera något beroende på vilken webbläsare du använder. Om du behöver hjälp med att ändra inställningarna kan du kontakta webbläsarens utgivare eller besöka dess hjälpsidor för detaljerade instruktioner. Observera att vår webbplats kanske inte fungerar korrekt om alla cookies är inaktiverade. Om du raderar cookies i din webbläsare kommer de att placeras igen efter ditt samtycke när du besöker vår webbplats igen.
Kom ihåg att dessa inställningar även behöver justeras separat i varje webbläsare och på varje enhet du använder, för att säkerställa att dina preferenser gäller överallt.
Observera dock att webbläsarinställningar inte utgör ett giltigt samtycke enligt lag, utan endast är ett kompletterande verktyg för att förstärka ditt skydd. För giltigt samtycke krävs alltid att du gör ditt val via den installerade cookielösningen på denna webbplats.
6. Behandling av personuppgifter
Om de cookies som används innebär att dina personuppgifter samlas in eller på anat sätt behandlas, har du också rätt till information om behandlingen av personuppgifterna enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning 2016/679 (”GDPR”).
För nödvändiga cookies sker behandlingen med stöd av vårt berättigade intresse att tillhandahålla en säker och fungerande webbplats. För icke-nödvändiga cookies sker behandlingen endast efter ditt samtycke.
Mer information om vår behandling av personuppgifter och dina rättigheter i egenskap av registrerad enligt GDPR finns i vårt Integritetsmeddelande.
7. Mer information om cookies och dataskydd
Om du vill ha mer information om cookies eller information om vad som anses vara tillåten användning av cookies enligt lagen om elektronisk kommunikation kan du besöka Post- och telestyrelsens webbplats: www.pts.se.
Om du vill veta mer om GDPR och regler om behandling av personuppgifter kan du besöka Integritetsskyddsmyndighetens hemsida: www.imy.se.
8. Uppdateringar
Vi kommer att ändra denna information om det är nödvändigt för att uppfylla kraven enligt gällande lagar och förordningar eller om det är nödvändigt på grund av förändringar i vår verksamhet. Besök därför denna sida igen för att hålla dig informerad om vår användning av cookies. Datumet överst på den här sidan anger när den senast uppdaterades.
9. Kontaktuppgifter
Om du har några frågor angående detta cookiemeddelande eller vår användning av cookies, tveka inte att kontakta oss. Följande är vår kontaktinformation:
Telefonnummer: +46 (0)31 301 35 00
Adress: Fabrikstorget 1, SE-412 50 Göteborg, Sverige
E-post: support@frontdesk.com