Växel & Telefoni
Varje år hjälper vi över 1000 företag att bygga ihop sin kommunikationslösning
Växel & Telefoni
Varje år hjälper vi över 1000 företag att bygga ihop sin kommunikationslösning
Vi hjälper företag i hela Sverige och har kunder från Ystad till Haparanda.
Oavsett om du har ett nummer som flera personer ska kunna svara på eller 100 olika knappval och tjänster så kan vi erbjuda passande lösningar.
Genom att erbjuda utbildning redan från start skapas en hållbar lösning i längden. Därför har vi en utbildningsavdelning som säkerställer att ni får kunskap kring er kommunikationslösning. Vi erbjuder även kostnadsfria utbildningar under hela avtalstiden, som vänder sig till användare och administratörer.
Funktioner som effektiviserar.
Smart App
Samla hela företagets kommunikation i en plattform. Kommunicera i datorn eller i mobilen.
Medlyssning
Medlyssna på en kollegas samtal, du kan göra det i efterhand eller hoppa in i realtid.
BankID
Låt dina kunder identifiera sig med BankID. Med BankID kan era kunder identifiera sig, både innan och under ett pågående samtal.
Chatt
Ta snabba dialoger med kollegor direkt i chatten. Du kan bl.a. dela filer, bilder, bjuda in fler kollegor direkt i chatten.
Profiler
Visa dina kollegor om du är tillgänglig, på möte eller ledig. Bestäm själv vad som ska ske med dina samtal baserat på vilken profil du valt.
Adminportal
Gillar du att sköta allt själv?
Registrera nya kollegor, byt simkort, se pin/pukkoder eller lägg på mer surf.
Vill du veta mer?
Frontdesk lösningar har alltid kommunikationen i fokus. Samla Samtal, Chatt, Mail och Sociala medier i en plattform. Eller varför inte koppla en voicebot till din befintliga växel som kan svara på era kunders vanligaste frågor.
Kontakt”Vi är supernöjda och er support håller världsklass!”
Thomas Karlsson, Ordermottagare