4 anledningar till varför du bör använda AI i företagets telefoni!
AI har blivit ett kraftfullt verktyg för att effektivisera vardagen. Men vad innebär det egentligen att använda AI i sin telefonilösning – och varför är det något alla företag borde titta närmare på?
Här är fyra fördelar med att integrera AI i företagets telefoni:
1. ✍️ Summering & sammanfattning
Få automatiska sammanfattningar av samtal och möten som sparas i app eller skickas i efterhand på mail. Detta sparar inte bara tid – utan förbättrar och ger en trygghet till medarbetaren att inget viktigt glöms bort.
2. 🔄 Integrerat med CRM-systemet
AI lagrar transkriberingen av samtal och möten automatiskt på kundkortet. Vilket underlättar för medarbetaren som normalt sätt för anteckningar och kollegor eller chefer som behöver se historik i efterhand.
AI lagrar transkriberingen av samtal och möten automatiskt på kundkortet. Vilket underlättar för medarbetaren som normalt sätt för anteckningar och kollegor eller chefer som behöver se historik i efterhand.
3. 📊 Smartare insikter och analyser
Genom att analysera samtalsdata kan AI ge dig insikter om svarstider, återkommande frågor, kundnöjdhet och mycket mer. Det hjälper dig att fatta bättre beslut och förbättra arbetsflöden.
Visste du? AI kan upptäcka mönster i kundbeteende långt innan du själv gör det.
Genom att analysera samtalsdata kan AI ge dig insikter om svarstider, återkommande frågor, kundnöjdhet och mycket mer. Det hjälper dig att fatta bättre beslut och förbättra arbetsflöden.
Visste du? AI kan upptäcka mönster i kundbeteende långt innan du själv gör det.
4. ⏰ Automatiska utkast av mail
AI skapar automatiska uppföljningsmail som sparas som utkast för enkel redigering och utskick.
Här är några som vi ser är extra gynnsamma av AI till telefonin: Säljteam, supportpersonal, projektledare och chefer – man får en bättre överblick helt enkelt.
Är ditt företag redo för nästa steg?
AI i telefonin är inte framtid – det är nutid. Oavsett om du driver ett litet säljteam eller ett stort kundcenter kan smart telefoni spara tid, sänka kostnader och öka kundnöjdheten.
AI i telefonin är inte framtid – det är nutid. Oavsett om du driver ett litet säljteam eller ett stort kundcenter kan smart telefoni spara tid, sänka kostnader och öka kundnöjdheten.
Vill du veta hur AI kan hjälpa ditt företag?
Kontakta oss så berättar vi gärna mer.