Om oss
Frontdesk är verksamma i hela Sverige, med huvudkontor i Göteborg. Vi är ett gäng engagerade och kompetenta medarbetare med olika erfarenheter, bakgrunder och specialområden. Ingen är bäst på allt men tillsammans kompletterar vi varandra och blir det bästa teamet.
10 år i branschen
Vi är stolta över våra 10 år i branschen. Idén till Frontdesk föddes när Ali Khorshidi arbetade som direktsäljare hos en av de största mobiloperatörerna i Sverige. Han reagera på att många kunder hade dyra prisplaner och låga servicenivåer.
Vår affärsidé var att upphandla storkundsavtal direkt med operatörerna, för att sedan kunna förmedla detta på ett bättre vis ut till kunderna. Genom att upphandla en större volym med operatörerna från start, så lyckades vi ta fram förmånliga avtal till alla våra kunder, stora som små. Utöver ett bra pris så tog vi även fram en modell på vår kundtjänst, som gav kunden en mer personlig och snabbare service av telefonin.
När Frontdesk startade var företagskunderna väldigt prisfokuserade och använde mobiltelefonen främst som ett arbetsverktyg för att ringa och sms:a. Därefter har lösningarna utvecklats med mobilitet och integration i fokus.
Idag är vår affärsidé ”Att samla flera tjänster under ett och samma tak för att erbjuda en kostnadseffektiv lösning där kundnytta och kundnöjdhet alltid är i fokus.”
Under de senaste 6 åren har vi samlat fler tjänster än telefoni och har blivit en helhetsleverantör av en rad välkända produkter på marknaden. Våra produkter kännetecknar enkelhet och flexibilitet.